আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। 2bat কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেই বিস্তারিত এখানে জানুন।
2bat-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
2bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে — সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে। কোনো লুকানো প্রক্রিয়া নেই, কোনো অস্পষ্টতা নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে।
2bat আন্তর্জাতিক GDPR গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মানে পরিচালিত ও সুরক্ষিত হচ্ছে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।
2bat (https://2bat.app) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি 2bat-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
2bat-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী, অ্যাকাউন্টধারী সদস্য এবং আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলেই এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়েন। বাংলাদেশসহ বিশ্বের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে এই নীতি প্রযোজ্য।
2bat বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ব্যবহারকারীবান্ধব।
2bat দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রদত্ত তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ও KYC |
| পরিচয় প্রমাণ | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC যাচাইকালীন |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে |
| যোগাযোগের বিষয়বস্তু | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বার্তা | সাপোর্ট অনুরোধে |
নিরাপত্তার জন্য: পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। সব পেমেন্ট পেমেন্ট পার্টনারের নিরাপদ সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়।
2bat আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অস্বচ্ছ কারণে ব্যবহার করি না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং, রিটার্গেটিং বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনের জন্য ব্যবহার করা হবে না।
2bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সজ্জিত।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
মনে রাখুন: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
2bat আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ পার্টনারকে 2bat-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না এবং অবশ্যই যথাযথ নিরাপত্তা বজায় রাখতে হবে।
নিশ্চয়তা: কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।
2bat আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বাড়াতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
2bat কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও নিরাপত্তার জন্য।
2bat-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপট-আউট করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
2bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেবা প্রদান করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অপ্রাপ্তবয়স্কদের বিশেষ সুরক্ষা প্রদান করে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং গেমিং সাইটে প্রবেশ সীমিত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
2bat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
নতুন নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
আমাদের DPO: আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার সবসময় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ সমাধানে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং 2bat-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। 2bat সদা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। প্রয়োজনে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিদের জন্য।